7月26日上午10點，在湖北荊州某百貨商場內，一名30歲的女子帶著年幼的兒子搭乘商場內的手扶電梯欲上從6樓登上7樓購物時，突遇電梯故障：在她抱著孩子踏上電梯最后一塊踏板的時，踏板突然塌陷，危機產生的一瞬間母親將孩子托出了電梯，雖然孩子在商場工作人員的幫助下成功脫險沒有受到傷害，但卻親眼目睹了自己的母親被電梯所吞沒。
“吃人”電梯現場監控畫面曝光
雖然在故事發生后，當地的市安監、公安、消防、質監等部門第一時間組成了緊急救援小組并制定營救方案進行施救，但無奈機械設備內的環境相當復雜，營救工作進展緩慢。當4小時后救援小組終于打開了電梯時，被困者已經永遠停止了呼吸。本應該是母子歡樂購物的一個周日，在9秒鐘內變成了人生慘局。電梯設備的安全問題再一次被市民提及。
結構復雜逃生難 危險需提前預防
隨著現代城市的人口密度越來越大，高層建筑也越來越多，伴隨著高層建筑而衍生的電梯安防也逐漸變成了人們關心的一個重點。在手扶電梯這樣的狹小的空間，一旦發生危險，自救起來相當困難。所以當乘坐手扶電梯時，應該靠右站穩，雙腳站在一個臺階上，手扶緊扶梯，不要做倚靠動作。一旦發生意外情況，首先要保持冷靜，然后尋找身邊的紅色急停按鍵，第一時間按下。
手扶電梯的急停按鍵
任何一臺電梯的系統都是相當復雜的，任何一個部位出現故障就像是一個人體某個部位出現了老化等問題，從而影響整個人體機能的動作。電梯的安防系統包括急停裝置、防護裝置、連鎖裝置、壓敏保護裝置、安全控制技術及安全連鎖技術等，安裝了安防系統之后，特別是性能檢測裝置以后，系統就可以隨時檢測到電梯內部每個“器官”的動態數據，從而可以第一時間警告，預防電梯事故的發生。
電梯從出廠到使用，每一段時間嚴格的檢測環節，但是依然難以完全解決安全問題。人工管理和檢測人員的能力水平影響很大，而且檢測時間也會有個間隔，合理利用安防裝置，就能有效避免這些問題。電梯安全控制系統分為5級，安全級別越高，生產成本越高，1-2級安全控制系統能做到基本防范，也是目前大多數電梯的普遍現狀。以后會逐步推廣級別更高的安全控制系統，將在全國范圍內推廣電梯配套的高等級的安全裝置。
事故原因成疑 電梯設備可能存在問題
今天上午，有知情人士向媒體透露，發生昨天上午發生的“電梯吃人”事件，是由于商場工作人員在做完電梯例行檢查后，電梯最高的臺階只鋪了鋪板，忘記上連接螺絲所致。這才導致顧客一踩上去就踩空了，最終被電梯卷進去的悲慘事件。
但專業人士和廣大網友對此普遍結果存在疑問：一是電梯前為何站有三位迎賓的營業員?此商場開業已近整整三年，早已經沒有必要再請迎賓小姐。那么手扶電梯前站幾位營業員，是否說明商場本來就知曉電梯的存在安全問題。二是人掉進電梯后，為何電梯沒有啟動安全系統自動關閉?作為公共場所的電梯，應該啟動的安防裝置為什么沒有起到作用。
當地一家從事電梯制造企業的負責人程先生對媒體表示：在一般情況下，手扶電梯兩端的踏板位置，下邊都留有一個一米多高的空間，用于安裝機箱設備，人如果掉下去，除了被跌傷，不會出現大的危險。按照行業要求，在手扶電梯兩端與樓層接觸的位置，踏板下方設置有特殊裝置，一旦踏板被打開，或者人員掉落進去，觸發裝置之后，電梯會很快停止運行。而在此次事故當中，安防系統形同虛設。
而根據商場監控視頻顯示，從女子踩落踏板跌入，到完全陷進去，大約有9秒的時間，期間電梯一直還在運行。程先生說，具體原因自己無法準確猜測，不排除電梯維護工作不到位的可能性。
如何正確的乘坐手扶電梯?
手扶電梯乘坐安全須知
隨著社會的發展，手扶電梯已經被廣泛應用于商場、酒店、車站等人員密集場所以方便人們的生活，但正因為司空見慣，往往使人們忽視了它的安全。乘坐手扶電梯一般要注意以下幾點：
一、乘坐手扶電梯前
首先要避免衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到電梯的縫隙里。踏上電梯前要注意鞋帶并攏一攏衣裙，避免在電梯運行時掛拽到衣服。攜帶的包裹，行李比較多時，可以側身上電梯，將行李提在身體前后方，同時要注意不要將行李放在電梯上，以免對自己或者他人造成危險。
二、乘坐手扶電梯時
電梯運行中要扶好扶手，面向前方。乘坐過程中盡量站好，不要隨意走動。如果帶有兒童一定要注意不要讓兒童在電梯上玩耍。電梯運行時不要將身體靠在扶手上，部分電梯的扶手和梯級運行并不完全同步，將身體靠在扶手上極易發生危險。
三、離開手扶電梯時
離開手扶電梯時要注意腳下，特別是要注意梳齒板，不要讓鞋帶、裙角、褲腳等卡在梳齒板與梯級之間。要注意自己的行李，不要遺漏在電梯上，以免傷害到后面的乘客。
