艾禮富－防盜報警行業第一品牌！
服務理念：客戶，是我們生存的土壤！
質量是產品的生命，信譽是企業的根本，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。營銷不是“賣”而是“買”，是通過銷售產品的環節樹立產品美譽度，“買”到用戶忠誠的心。

在艾禮富，技術檢驗合格的產品不一定是合格產品，只有用戶滿意的產品才是合格產品。因為用戶不滿意，產品賣不出去，企業就沒有利潤可言。所以，用戶的滿意就是艾禮富的工作標準，不能對用戶說“不”。

艾禮富服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出科學化的、能夠滿足用戶潛在需求的服務新政策，才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務，提升艾禮富服務形象，最終創造用戶感動，實現與用戶的零距離。

一、艾禮富服務理念： 客戶，是我們生存的土壤!
二、艾禮富服務工作標準： 一切為了您滿意!
三、艾禮富服務工作準則
三個不漏
一個不漏地記錄顧客來電；
一個不漏地解決顧客問題；
一個不漏地跟蹤問題處理結果
二個必保
必須保證按承諾（預約）及時服務到位，
必須保證服務滿意率達到101%
一個避免
堅決避免用戶為同一問題撥打二次電話